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Livraison partout dans le monde

International livraisonLes bijoux corporels de notre site sont livrables partout dans le monde, suivant la législation de votre pays (taxe, douane). Contactez notre service client contact@the-piercing.org pour toute question sur la livraison dans votre pays.

L’envoi de votre colis

Les produits achetés sur notre site sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement, directement depuis notre boutique en France (Var 83), suivi d’un délais de livraison par les services postaux de 2 à 5 jours ouvrables.

envelope bulleLes frais d'expédition sont de 1€90 partout dans le monde. Ils comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux, ainsi qu’un numéro de suivi pour toutes les commandes. Ces frais sont valables pour chaque commande sur notre site quel que soit le nombre d’article acheté, et sont gratuits pour toute commande supérieure à 5 €.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Pochette cadeauNous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié dans des paquets protégés, tous dans leurs emballages individuelles et regroupés dans une pochette cadeau. Un soin particulier est apporté au contrôle des piercings avant l’envoi. Les colis sont surdimensionnés et résistant.

Votre adresse

AdresseL’envoi sera effectué à l’adresse que vous nous aurez indiqué sur votre compte au moment de votre inscription. Nous ne pouvons être tenu responsable si elle est inexacte et nous ne vous rembourserons en aucun cas. Vous pouvez modifier l’adresse que vous désirez pour la livraison avant la validation de votre achat si celle-ci n'est pas celle de votre compte. Dans tous les cas, le nom complet de la personne doit être mentionné, et doit être la même que sur la boite au lettre de livraison.

Retard dans la livraison

Nous ne pourrons être tenu responsable d’un retard de toute nature de la part de la poste de votre pays. Dans tous les cas après une période de 15 jours suivant la commande, si votre colis ne vous est pas parvenu, veuillez nous le faire savoir par email avec votre numéro de commande. Nous lancerons une enquête auprès des services postaux. Après résultat, nous vous renverrons votre commande à nos frais.

Annulation de commande

Vous disposez d’un délai de rétractation pour votre commande de 12 heures après sa validation. Nous ne pourrons vous rembourser ou faire un quelconque changement au-delà de ce délai, ou si votre commande a quitté nos entrepôts.

Avis clientèles

Pour vous faire une idée de notre service, nous vous proposons une page dédiée à nos avis clients. Nous sommes Power Seller sur EBay avec une multitude d’évaluations clientèles qui vous ferons comprendre le sérieux de notre équipe.

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